カーせるの口コミ・評判は?メリット・デメリットや売却の流れも解説

乗っている愛車を手放す際、少しでも高く売り次の車を買うための資金にしたいという想い・考えを持っている人は少なくないでしょう。

その際に活用すべきが「カーせる」です。車を1円でも高く売るためのサポートを実施してくれます。

そこで今回は、よりサービスについて知るために、カーせるの口コミ・評判を紹介します。また、メリット・デメリットや売却の流れも解説するため、ぜひ参考にしてみてください。

良い口コミだけでなくイマイチなものにも触れ、より客観的な目線で評価をしましょう。

カーせるの基本情報

カーせる

カーせるは、車を高く売るための「エージェント」かつ「オークションプラットフォーマー」で、大切な愛車を高く売るためのお手伝いをしてくれます。

東京証券取引所1部上場企業である、株式会社オークネットの100%出資子会社となるため、信用・信頼を寄せても問題ないと言えるでしょう。

オークション参加企業は1万3千社超と充実しているため、高額売却を目指すことができます。

カーせるの基本情報

会社名 株式会社カーせる
本社所在地

〒107-0061

東京都港区北青山2-5-8 青山OMスクエア

設立 2019年7月1日
事業内容
  • 中古車オークション運営
  • 情報流通事業

出典:カーせる

カーせるの口コミ・評判

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ここからは、実際にカーせるを利用したユーザーの良い口コミ・イマイチな口コミをご紹介していきます。サービスの利用を検討している方はぜひ参考にしてみてください。

良い口コミ

主な口コミ
  • 査定依頼が簡単にできる
  • 営業電話が少なくストレスフリー
  • オークネットグループで安心

査定依頼が簡単にできる

査定依頼が簡単という口コミが見られました。車を売る機会はそこまで多いとは言えません。そのため、どのように査定を進めれば良いか迷う人は少なくないでしょう。

カーせるでは、公式ホームページ上の専用フォームに数点の情報を入力するだけで査定の依頼ができるため、ちょっとした空き時間も活用できます。

依頼は無料となるため費用もかかりません。コスト・時間ともに節約できる点は、利用者側にとって大きな魅力と言えるでしょう。

営業電話が少なくストレスフリー

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車の査定を依頼した際に、営業電話がかかってくることは懸念点の1つ。その点、カーせるでは営業電話が少ないためストレスがかかりにくいです。

確実に電話がかかってこないとは言い切れませんが、業者にとっても利益を生むために車を買い取りたいと考えます。売ってもらうためにアクションを起こすことは仕方ありません。

しかし何度も連絡があると滅入ってしまう部分もあるため、比較的少ないというのはうれしいポイントでしょう。

オークネットグループで安心

カーせるは、東京証券取引所1部上場企業である、株式会社オークネットの100%出資子会社です。知名度が高い企業のグループである点は、利用する側にとって安心感に繋がります。

 オークネットは1985年の創業以来、オークションビジネスを始めとした情報による事業者間取引を支援しています。

情報の信頼性・運営ノウハウ・独自のシステムという3つの要素が軸にあり、現物を見なくとも安心の取引実現を図っている点が特徴です。

ネームバリューのある企業と同じグループという点は、信用・信頼に大きく関係してきます。大切な愛車を売るにあたって、オークネットグループであることは強みと言えるでしょう。

イマイチな口コミ

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主な口コミ
  • 高く売れなかった
  • 手数料ビジネス

高く売れなかった

イマイチな口コミとしては、車を高値で売却できなかったというものが挙げられます。もちろんすべての車が高く売れるとは限りません。状態や世間的な相場などは大きく関係します。

しかし、1円でも高く売りたいと考えるオーナーが多いなか、思っていた金額に届かなかった場合は、良い印象を抱けません。

車が売れないことも想定できます。高額買取となるよう尽力してくれるものの、実現するとは限らないのです。

手数料ビジネス

車の売却にあたって、成約した際の手数料が高かったとの声も見受けられます。

手数料を加味してもディーラーより高く売れたとの口コミもありますが、なるべく無駄なコストは避けたいものです。

 手数料に関しては、成約価格に応じて11,000円(税込)からとなっています。

事前に手数料についてはリサーチし、トータルでどれだけの利益が見込めるかを把握することが重要です。

カーせるは3つの売却方法から選べる

カーせるで車を売る

カーせるでは、オークション・検査あり一括査定・検査なし一括査定という、3つの売却方法から選択できます。車買取のプロがサポートをしてくれるため、初めてや不慣れな人でも安心です。

売却方法 特徴
オークション 最大13,000社の買い手が金額を提示する
検査あり一括査定 第三者機関で公正に車両を評価してもらい業者の入札を募る
検査なし一括査定 最短翌日で売却可能

オークション

オークションによる売却では、最大13,000社もの中古車買取業者が参加しているため、競い合うことから高価買取が期待できます。

車を売却するにあたって、各業者が買い取るために競い合うことは極めて重要です。ビジネスをするうえで、車自体を仕入れなければ成立しないと言っても過言ではありません。

 1円でも高く売りたいという利用者と、何としてでも車を仕入れたいという業者の想いが、オークションでは垣間見えます。

なお、オークションは出品する人が自ら価格を変更したり、売却の操作ができたりします。売却価格に迷ったときや買い手が見つからないときは、カーせるがサポートしてくれるため安心です。

検査あり一括査定

カーせるで車を売る

検査あり一括査定は、AIS検査により車の売却価格を適正に算出する方法です。大手の中古車掲載サイトでも採用されているもので、取引にあたって判断基準として活用されます。

オークションは買取業者が手を上げなければいけないため、確実に売れるとは限りません。しかし、AIS検査では確実に売ることができます。

車両のデータをもとに、1台1台違う価値となる中古車をきちんと査定し、取引できる仕組みです。

検査なし一括査定

検査なし一括査定では、車検証をもとにしてカーせるが入札を募ります。そして、買い取りを希望する業者のうち、価格上位の2社に絞り込む方法です。

 車を売却するにはさまざまなステップを踏むことが主ですが、手続きを簡素にすることでスムーズに進められる点が特徴となります。

検査なし一括査定では、最短翌日での売却が実現する可能性もあります。なるべく早く車を売り手元に現金を用意したい人にとっては、おすすめの方法です。

車の売却に手間をかけたくない、スピード感を意識したい人にとっては見逃せない方法と言えます。

カーせるのメリット

カーせるで車を売る

カーせるの口コミ評判やサービスの特徴を踏まえ、メリットとして挙げられるのは以下の4点です。

高額売却が期待できる

カーせるのメリットとして、愛車を高く売れる可能性に期待できる点が挙げられます。高額売却に期待できるポイントは以下です。

高額売却が期待できるポイント
  • 実店舗を持っていない
  • 消費税・自動車税相当額も還元する
  • 最大13,000社が競り合う
  • AIS検査を実施している

実店舗を持っていない

高額売却を実現できる要素として、まず挙げられるのはカーせるが実店舗を持っていないことです。多くの買取業者は、全国各地あるいは地域密着型として店舗を構えています。

店舗を構えることにメリットがない訳ではありませんが、コスト面を考えるとどうしても出費がかさみます。つまり、買取価格を算出するにあたって売却者へ還元がしにくくなる訳です。

 カーせるは店舗を持っていない分、従業員や営業するにあたっての経費等が削減でき、その分を売値に還元できます。

企業としてコストを最小化することにより、他業者よりも高く買い取ってくれる可能性に期待ができるのです。

消費税・自動車税相当額も還元する

お金

カーせるでは、消費税や自動車税相当額を売約者に還元することも、高額査定に繋がっている理由となります。業者側がいかに還元してくれるかは、1円でも高く売るためには非常に重要です。

成約明細を提示してくれることも、利用者側にとって安心感に繋がります。

最大13,000社が競り合う

カーせるのオークションによる売却では、最大で13,000社もの業者が競り合うため高額査定が期待できます。

 各業者が買い取るために競り合ってくれたうえで、高値を付けたところとやり取りが可能です。そのため、納得いく価格での売却が実現しやすくなります。

もちろんオークションは手をあげる業者がいなければ買い手が見つからないため、確実に売却できるとは限りません。しかし、競り合う対象が多いほど価格アップの期待が持てるのです。

車のオークションは、業界関係者でなければなかなか経験できるものではありません。そのため、売却にあたり不安を抱えている人も少なくないでしょう。

その点、カーせるではエージェントがきちんとサポートしてくれるため、安心して取り組めます。

売却が終了するまで、業者とは匿名でのやり取りが可能です。個人情報の心配も必要ないでしょう。

AIS検査を実施している

カーせるで車を売る

カーせるではAIS検査による買取価格の提示を実施している点も、高額売却が期待できる理由です。業者が車両を実際に見なくとも、適正な金額で車両の取引を実現しています。

AISの検査データへの信頼性は高く評価されており、多くの取引シーンにて採用されているのです。

売却はWEB完結

カーせるは高額売却を実現するための仕組みとして、実店舗を構えていません。そのため、手続きはWEB完結となります。

 わざわざ店舗へ足を運ぶ必要がないため、日々仕事で忙しい人にとって非常に利用しやすいです。

インターネット環境がある場所であればどこでも手続きが可能で、使い勝手の良さは大きな魅力と言えるでしょう。

査定は45秒で済む

カーせるの公式サイトには、無料査定ができる専用フォームが用意されています。時間にして約45秒で完了するため、ちょっとした空き時間を有効活用できるでしょう。

入力情報

  • メーカー・車種
  • 年式(初度登録)
  • 走行距離

簡単な情報を入力するだけで、愛車の相場を把握できます。相場を知ることは車を売るにあたって非常に重要です。適正価格を知ることで、交渉材料を持つことができます。

複数業者からのしつこい営業電話がない

電話機

車買取業者に査定を依頼した際、気になることとして多くの営業電話が挙げられます。複数社から毎日のように電話があると、ストレスに繋がってしまうでしょう。

その点、カーせるを利用することで窓口は1社のみとなります。つまり、しつこい営業電話を防止できるのです。検査なし一括査定の場合は、落札希望価格上位2社からのみ連絡が入ります。

営業電話に悩みたくない人にとって、カーせるに依頼をすることは大きなメリットを感じられるでしょう。

専門機関が公正に評価

カーせるでは、AIS検査により適正な価格にて取引できる点が特徴です。AIS検査は大手中古車掲載サイトでも採用しており、中古車取引の判断基準として活用されています。

 AIS検査は安心・安全な車選びができるよう、公平な第三者機関として厳正な中古車の車両検査を実施しています。

トヨタ・ホンダ・日産などの国内大手メーカー系中古車事業会社からも支持され資本提携も受けているなど、信頼できる点は売る側にとって魅力的です。

明朗会計

カーせるは明朗会計という特徴もあり、諸々の費用についても透明性を持った取引を実現します。成約明細をきちんと提示してくれるため、不明点を極力ないよう売却に至れるのです。

当たり前のように感じる対応でも、丁寧にやり取りを進めてくれることで利用者は安心して任せられます。

カーせるのデメリット

カーせるで車を売る

次に、カーせるの口コミ評判や特徴を踏まえたデメリットをご紹介していきます。

売却まで時間を要す場合がある

カーせるでの売却方式として、オークションを選択した場合は、買い手が見つかるまでに時間を要する可能性が否定できません。

 要は競りにかけていることを意味するため、「その車を買いたい」という業者が現れない限りは平行線をたどってしまうのです。

そのため、なるべく早く今の車を売却して新たな車を買い替える資金にしたいなどを考えている人にとっては、不向きと言えるでしょう。

なお、売れない時期が続く場合は、カーせるのエージェントがしっかりとサポートしてくれます。売れやすい価格のアドバイス等を実施してくれるため、参考にしてみてください。

利用できないエリアがある

カーせるは日本全国ほとんどのエリアへの出張検査に対応していますが、北海道や中国地方など、一部地域は対象外となります。

相談すると対応してもらえる場合もあるとのことなので、諦めずにまずは一度問い合わせてみましょう。

改造車・不動車は買取対象外となる

改造車は、買い取り対象外となる場合があります。公式サイトにて、カスタムカーについては全サービス共通で出品可能な場合が多いとありますが、一度問い合わせてみましょう。

また、事故車でも対象となる点はカーせるの特徴ですが、不動車は出品不可となるため注意してください。

成約手数料がかかる

カーせるでは、成約車両価格に対して手数料が発生します。他の業者と比較して低い場合もありますが、やはりコスト面を気にする場合は懸念点として挙げられるでしょう。

成約車両価格(税込) 手数料(税込)
~1,000,000円 11,000円
~2,000,000円 22,000円
~3,000,000円 33,000円
~4,000,000円 44,000円
~5,000,000円 55,000円
~6,000,000円 66,000円
~7,000,000円 77,000円
7,000,001円~ 88,000円

出典:カーせる公式

カーせるで売却する流れ

カーせるで車を売る

カーせるで車を売却する際、以下の流れで手続きを進めましょう。

  1. カンタン査定依頼をする
  2. 必要書類を送付する
  3. 出張検査・本査定をする
  4. 出品をする
  5. 成約

まずは、車と利用者の情報をフォームに入力し査定依頼を実施します。依頼が完了したら、一旦カーせるからの連絡を待ちましょう。

連絡が入ったあと、必要書類を準備してメールまたはLINEで送信してください。その後、AIS検査員が出張検査に訪れるため、査定額とアドバイスの案内を受けます。

 希望の売却プランと条件を入力し、出品します。出品中はエージェントが状況確認やサポートをしてくれるため安心です。

無事に買い手が見つかった場合は、成約という流れです。すべての手続きが完了した後、指定口座に振り込まれます。

まとめ

この記事では、カーせるの口コミ・評判を紹介し、メリット・デメリットや売却の流れなども解説しました。

カーせるは査定の依頼が簡単にできること、営業電話が少ないことなど、良い口コミ・メリットと言える要素があります。また、高額売却が期待できる要素がある点も魅力です。

売却の流れも簡単なため、初めて利用する人でも安心です。なお、エージェントが丁寧にサポートしてくれる点も、利用者にとって信頼感に繋がります。

実店舗を持たないことでコストを軽減し還元できるうえ、WEB完結という手軽さも特徴であり魅力と言えるでしょう。

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