カーセブンの口コミ評判は？メリットやデメリット、特徴まで徹底解説

カーセブンの接客態度の良さについて高く評価している口コミがありました。また、他店よりも高く売却することができたという口コミも多く見られます。

買取価格の変更がないという点が、安心して売却できる決め手となった方も多いようです。

カーセブンのイマイチな口コミ

契約金の一部が当日に支払われる

カーセブンであれば、売買契約が完了したその日のうちに契約金の一部（約金額の10％で上限5万円）を受け取ることができます。

また、残りの金額の支払いについても3営業日以内に振込が完了。売買契約完了後すぐ契約金を受け取ることができます。

すべての店舗が適正買取店認定制度の要件をクリア

カーセブン店舗はすべて、JPUCが定める適正買取店制度の要件をクリアしています。

適正買取店制度の要件における、代表的なものをいくつか紹介しましょう。

統一化された契約書の採用や、しつこい営業電話をしないといった要件を満たしています。安心・安全に利用できる買取店として、認定されているのです。

出典:JPUC

中間コストのカットで高価買取が可能

カーセブンでは、車を買取してから中間業者を介さずに、自社グループ内のネットワークで仕入れた車を販売可能です。

それにより中間コストをカットできるので、高価買取が実現できます。

一般的な買取店は車をオークションに出品し、中古車販売店に落札してもらう形です。オークションへの出品は手数料が必要なため、その経費を引いた価格が買取査定額になります。

口コミ評判から見るカーセブンのデメリット

口コミ評価やサービスの特徴を踏まえたカーセブンのデメリットや、利用する際の注意点は以下の通りです。

西日本では店舗数が少ない

カーセブンは全国に150近くの店舗があるものの、西日本の店舗はあまり多くありません。たとえば近畿2府4県では、京都府4店舗・大阪府1店舗・兵庫県1店舗となっています。※

そのため、西日本にお住まいでお近くに店舗がない場合は利用しづらいと言えるでしょう。

※2022年6月時点
出典：カーセブン買取店舗一覧

店舗により対応に差がある場合も

カーセブンの接客に対しては高評価の口コミが多くありますが、担当者の態度に不満を感じるという口コミも一部見られます。

気持ちよく愛車を売却するためにも、自分が訪問しようと考えている店舗の情報や口コミは事前にチェックしておきましょう。

査定額に納得できないことがある

カーセブンでの買取査定に限らず、その他の業者の査定においても希望より低い査定額が提示される可能性があります。

複数の買取店から見積もりを取り寄せ、その査定額を比較することで、より高くで売却できる可能性があります。

カーセブンの特徴・サービス

カーセブンでは、お得で便利な様々なサービスを利用可能です。ここでは、カーセブンの車買取に関連した便利なサービスをそれぞれご紹介していきます。

LINEで査定が依頼できる

カーセブンではLINEから気軽に車の買取査定ができます。

方法は非常に簡単で、LINEでカーセブン公式アカウントを友だち登録し、フォームに車の情報を入力するだけ。

カーセブン公式アカウントは、公式サイトに表示されているQRコードをから追加可能です。

しかしながら、LINE査定の結果はあくまで目安です。正確な買取額を知りたい場合は、実車査定を依頼しましょう。

査定をするだけでポイントが貯まる

カーセブンは査定を依頼するだけでポイントが貯まる、ポイントプログラムを提供しています。対象となるポイントと、付与されるポイントは以下の通りです。

ポイント獲得は、「ポイントプログラム」ページもしくは、カーセブンのフリーダイヤルから査定申し込みをすることが条件です。

セブンスマガジン

セブンスマガジンは、カーセブンが運営する車専門の情報の発信サイトです。

コンテンツの内容は車の購入や売却・車種、ボディタイプについての解説や、車関連の便利な豆知識まで様々。

中古車売買のカーセブンならではのお役立ち情報を随時配信しているので、気になる方はぜひ一度チェックしてみてください。

カーセブンの買取査定～売却までの流れ

カーセブンでの車の買取査定～売却の流れは以下の通りです。