ユーポスは「株式会社ユーポス」が運営する中古車販売・買取業者です。西日本を中心に、北海道を除く全国81店舗を展開しています。
そんなユーポスですが、ネット上でリサーチしていると良い評判・悪い評判どちらも数多く見受けられます。
中には「ユーポスを利用するか悩んでいる」「ユーポスってどんな買取業者？」と思っている方も多いでしょう。
そこで今回はユーポスの口コミ・評判や利用するメリット・デメリットなどを解説していきます。
目次
ユーポスとはどのような買取業者？
ユーポスは「株式会社ユーポス」が運営する中古車販売・買取業者です。西日本を中心に、北海道を除く全国81店舗を展開しています。
一切在庫を持たないスタイルで営業を継続しており、他社よりも低コストで運営しているため、高額買取を実現しています。
ユーポスは関西圏に多くの店舗を出店しており、大阪だけで29店舗を展開しています。現在も出店を続けており、これからオープンする店舗も多いです。
サンリオの人気キャラクター「ハローキティ」を広告塔として起用しており、関西圏の方には有名な車買取業者だと言えるでしょう。
ユーポスの基本情報
| サービス名 | ユーポス |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社ユーポス |
| 本社所在地 | 〒550-0013 大阪市西区新町1丁目28番3号四ツ橋グランスクエア3階 |
| 店舗数 | 81店舗 |
| 設立 | 1999年10月 |
出典：ユーポス公式サイト
ユーポスの口コミ・評判
ユーポスは人気の車買取業者のため、多くの利用者が口コミサイトに意見を寄せています。
ここではユーポスの口コミ・評判をご紹介していきます。
ユーポスの査定額に関する口コミ・評判
ユーポスの査定額に関する良い口コミ・評判
- しっかり説明してくれたので安心できたユーポスに車を査定してもらいましたが、全く車に関する知識がない私に、なぜその金額になるのかをしっかり説明してくれたのが印象的でした。その時は他にも査定をお願いしている業者があったので、一旦保留。結果的に他の買取業者よりも高額をつけてくれたので、ユーポスで買い取ってもらいました。個人的にはもう少し高く買い取ってくれたら嬉しかったのですが、金額には概ね満足しています。
- 他社より高額で買い取ってくれるマイカーを買い替えるたびにユーポスで車を買い取ってもらっているのですが、毎回他社よりも高額で買い取ってくれるので嬉しいです。しかも買取金額は翌日に銀行振り込みしてくれるため、すぐにまとまった現金が手に入るのが便利です。次回車を買い替える際もユーポスに買い取ってもらいます。
- 少々物足りないが納得できた以前ユーポスで車を買い取ってもらったのですが、自分が希望していた金額に届かなかったので、その場では売却しませんでした。査定してくれたスタッフが、なぜその金額になってしまったのかを丁寧に説明してくれたので、納得できました。他の買取業者にも査定を依頼したのですが、ユーポスが一番高額だったため、結局ユーポスで売却。査定の根拠を示してくれるのは個人的にありがたかったです。
ユーポスの査定額に関する悪い口コミ・評判
- 買取金額が話にならない車を買い替える予定があり、車買取業者に買い取ってもらうか、ディーラーで下取りをするか悩んでいました。一括査定サイトでユーポスが一番高額だったので、そのまま依頼しましたが下取りよりも50万円近く低い金額を提示されたのでお断りしました。こんな低い金額では話になりません。
- 事故車扱いにされたユーポスに車を査定してもらったのですが、リアバンパーを交換したというだけで事故車扱いにされてしまいました。事前に相場を調べていったのですが、事故車扱いなので半額以下の金額を提示され、流石に売却しなかったです。他の買取業者に依頼したら、相場通り買い取ってくれたので、ひとまず安心しました。
- 見積もりとはかけ離れた価格を提示されたユーポスは一括査定サイトを利用した際に、一番見積もり金額が高く、そこで初めて知りました。相場よりも高かったのでユーポスに査定を依頼しましたが、急に担当者から「市場価格に変更があったので見積もりの金額では買い取れない」と言われてしまい、2/3程度の金額を提示されました。見積もり金額は一体何だったのでしょうか？正直信用できません。
ユーポスの担当者に関する口コミ・評判
ユーポスの担当者に関する良い口コミ・評判
- 接客が非常に丁寧ユーポスの店舗に持ち込んで車を査定してもらったのですが、店員さんが非常に丁寧だったのが印象的です。私は車を買い取ってもらうのが初めてだったのですが、事前に電話で必要な書類などを丁寧に教えてくれたので助かりました。買取金額にも非常に満足しています。
- 対応が誠実だと感じた車の買い替え時に、ユーポスに買取を依頼しました。正直新しい車種ではありませんし、状態もかなり悪かったので、そこまで高値はつきませんでした。そうしたら担当者さんが「他の店舗に持っていった方が高く売れるかもしれない」といって、リサーチしてくれました。とにかく早く車を現金化したかったのと、店員さんが真摯に対応してくれたのでユーポスで買い取ってもらいました。
- 当日の申し込みでも快く迎えてくれた急遽まとまった現金が必要になってしまったので、あまり使っていない車を売却することにしました。ネットでリサーチしたところ、ユーポスは買取金額を翌日には振り込んでくれるとのことだったので、近くの店舗に持ち込みました。事前にアポをとっていなかったのですが、快く査定をしていただいたので感謝しています。
ユーポスの担当者に関する悪い口コミ・評判
- 電話対応が悪い車を買い取ってもらう際にいくつかの買取業者に連絡をしたのですが、ユーポスの電話対応が最悪でした。こちらが車の状態などを説明しているのですが、「そうなんですねー」とやる気のないような返事をされてしまい、正直イラッとしました。結局利用していませんが、対応はかなり雑な印象です。
- 査定スタッフの態度が悪い一括査定サイトでユーポスが一番高額だったので、そのまま利用することにしました。コールセンタースタッフの対応が非常によかったので安心していましたが、査定スタッフの態度が悪くてがっかりです。査定も真面目にやってくれたのかわかりません。金額もそこまで高くなかったので、結局他の買取業者に依頼しました。
- 強引な営業をされた近くにユーポスの店舗があったので、直接店舗で車を査定してもらいました。スタッフさんがにこやかに対応してくれたので、多少金額が安くても売却するつもりでいましたが、査定が終わった途端ぐいぐい営業をかけられたので、びっくりしました。「明日には価格が変わるかもしれない」と即決を迫られて冷めてしまい、他の買取業者で買い取ってもらうことにしました。
口コミ・評判から分かるユーポスを利用するメリット
ユーポスには良い評判も悪い評判もどちらもあることがわかりました。実際ユーポスの良い口コミ・評判を見ていると、利用者にとってのメリットが多いです。
ここでは口コミ・評判から分かるユーポスを利用するメリットを解説していきます。
オプションパーツも丁寧に査定してくれる
口コミ・評判から分かるユーポスを利用するメリット、1つ目はオプションパーツも丁寧に査定してくれるという点です。
ユーポスでは専門の査定スタッフが在籍しており、オプションパーツ1つ1つを丁寧に査定してくれます。
車買取業者の中にはオプションパーツの査定が非常に安い、そもそも査定を受け付けていないというところもあるので、利用者にとっては大きなメリットでしょう。
純正パーツを持っている場合、プラス査定になることが多いので、持っているという方は査定時に一緒に持っていくことをおすすめします。
支払いスピードが早い
口コミ・評判から分かるユーポスを利用するメリット、2つ目は支払いスピードが早いという点です。
ユーポスは車の買取が終了した翌日には、指定口座に買取金額を振り込んでくれます。そのため「すぐに車を買い替えたい」「早く車を現金化したい」といった方におすすめです。
基本的に銀行振込対応なので、査定の帰り道、大金を持ち歩く心配もありません。
事故車・不動車でも買取可能
口コミ・評判から分かるユーポスを利用するメリット、3つ目は事故車・不動車でも買取可能という点です。
ユーポスは自社販売を行っておらず、在庫を持たない運営スタイルのため、非常に多くの販路を持っています。
そのため他社で買取を断られてしまうような事故車・不動車でも、買い取ってもらうことが可能なのです。
事故車・不動車はそこまで高額な買取金額がつくことは少ないですが、口コミ・評判では思わぬ高額買取をしてもらった方の意見も見受けられたので、一度査定をお願いしてみてはいかがでしょうか？
高額買取を実現
口コミ・評判から分かるユーポスを利用するメリット、4つ目は高額買取を実現しているという点です。
ユーポスは在庫を一切持たず、買い取った車はすぐにオークションに出品して売却するため、他社よりも運営コストが抑えられています。
実際口コミ・評判には「他社よりも高く買い取ってもらえた」といった、査定額に満足している方の意見が数多く見受けられました。
口コミ・評判から分かるユーポスを利用するデメリット
ユーポスの口コミ・評判には良いことばかりではなく、当然良くない意見も多く寄せられています。
ここでは口コミ・評判から分かるユーポスを利用するデメリットについて解説します。悪い口コミ・評判を鵜呑みにせず、判断材料の1つにしましょう。
高額で買い取ってもらえない場合がある
口コミ・評判から分かるユーポスを利用するデメリット、1つ目は高額で買い取ってもらえない場合があるという点です。
これはユーポスに限ったデメリットではありませんが、他社よりも高額買取を謳っているにもかかわらず、「他社よりもかなり安い査定額をつけられた」という声は多く見受けられました。
少しでも高額で買い取ってもらいたいという方は、車一括査定サービスを利用して、複数の買取業者の査定金額を見比べて見ることをおすすめします。
その中で納得のいく査定金額を出してくれた業者を利用すると良いでしょう。
店員によって対応が異なる
口コミ・評判から分かるユーポスを利用するデメリット、2つ目は店員によって対応が異なるという点です。
ユーポスの接客は概ね好評ですが、中には「即決を促された」「店員の態度が悪い」といった口コミ・評判も見受けられました。
ユーポスは全国に店舗を展開する大手企業ですので、それに伴い従業員数も非常に多いです。そのため中には態度が悪い従業員がいても不思議ではないでしょう。
もしそのような従業員に当たってしまったら、担当者を変えてもらう、他の買取業者に査定を依頼するといった対策をとるのがおすすめです。
ユーポスを利用する際の流れ
ここまでユーポスの良い評判・悪い評判について紹介してきましたが、その上で「ユーポスで車を査定してもらいたい」という方もいるでしょう。
ここではユーポスで車を買い取ってもらう際の流れを解説していきます。ユーポスは以下の3ステップで車を買い取ってもらえます。
- 査定を依頼
- 必要書類を用意
- 車両の引き渡し
①査定を依頼
ユーポスで車を買い取ってもらう際は、最初に査定の依頼を行います。ユーポスでは以下の3種類の申し込み方法に対応しています。
- 査定依頼窓口（0120-3737-55）
- 近くの店舗に電話申し込み
- 公式サイトから申し込み
- 近くの店舗に持ち込む
この中でしたら公式サイトからの申し込みが一番手間がかからないでしょう。公式サイトの申し込みフォームに車の情報を入力するだけで査定依頼が完了します。
アポなしで近くの店舗に持ち込むと、状況によっては長い待ち時間が発生する・対応してもらえないといった場合があるので、査定をしてもらう際は事前に連絡するのがおすすめです。
②必要書類を用意
査定の申し込みを終えて、日程が決まったら、続いては必要書類を揃えていきます。基本的に必要となるのは鍵・車検証・身分証明書の3点です。
他にも必要な書類としては以下のようなものが挙げられます。
- 自賠責保険証明書
- 自動車納税証明書
- 実印
- 印鑑証明書
- 委任状
- 譲渡証
- 住民票
特に「早く車を現金化したい」という方は、事前に必要書類をもれなく揃えておきましょう。書類に漏れがあると、翌日振り込みに対応してもらえない可能性があります。
③車両の引き渡し
査定が終わり、取引が成立したら最後に車両の引き渡しを行います。書類を提出し、名義変更を終えた段階で買取金額を指定口座に振り込んでもらえます。
車の売却契約が完了してしまうと、すぐにオークションに出品されてしまうため、基本的にはクーリングオフができません。
しかし車両・必要書類をユーポスが受領した翌日まではキャンセルが可能です。
まとめ
今回はユーポスの口コミ・評判や利用するメリット・デメリットなどを解説してきました。
ユーポスは「株式会社ユーポス」が運営する中古車販売・買取業者で、西日本を中心に、北海道を除く全国81店舗を展開しています。
「高額で買い取ってもらえた」「振り込みが早い」などの良い評判がある一方で、「買取金額が安かった」「接客態度が悪い」などの悪い評判も見受けられました。
車の査定額は車種や状態によって大きく変動するため、これらの口コミ・評判を全て鵜呑みにせず、じっくり検討しましょう。
